90%的人都缺乏的一種能力

　　3月24日晚間，人都缺中國證監會官網披露的信息顯示，人都缺永安自行車遞交了A股IPO申請，欲公開發行2400萬新股，占其總股本的25%、每股麵值1元，於上海證券交易所上市，計劃融資5.98億元，用於“技術研發中心建設項目”、“補充公共自行車建設及運營項目運營資金”和“償還銀行借款”。

據李宇透露，人都缺友友用車一個月的虧損高達200萬元。缺乏資金，人都缺讓友友用車無法將這套模式持續實踐下去，也永遠無法證明到底何時才能將其真正跑通。

人都缺用戶隻需要在這個這個片區內的ETCP停車場還車即可。相比之下，人都缺友友用車的運營方式成本顯然會高出一大截：人都缺用戶把車停在任意的ETCP停車場，當車輛的電快要用盡時，運營人員需要三班倒把車開到充電樁進行充電，然後再放回離用戶最近的地方。“新能源的裏程數一直在增加，人都缺從之前150公裏到現在的300公裏，未來還會逐漸變得更長。汽車分時租賃的本質是資產管理，人都缺如何通過較高的運營效率來獲得更大收入，以及如何降低車輛獲取成本，是其運營中的關鍵問題。提供了更多服務、人都缺用戶體驗更好的友友用車，價格卻和其他分時租賃平台相差無幾。

但是，人都缺新能源車的政策正在慢慢收緊，牌照隻會越來越珍貴。但P2P共享模式有很多難以解決的痛點，人都缺比如私家車服務很難標準化，人都缺用戶訂單響應不及時，接單率參差不齊，P2P租車模式獲取車輛的成本很高但效率卻不高。最近做內部分享的時候我們說，人都缺對標像亞馬遜。

創業者需要通過自己的能力解決問題，人都缺而不是完全都靠資本。更多是我們過去一周，人都缺有哪些事情做得不好，雙周例會提出來要解決。有人問過他同樣的問題，人都缺你為什麽爬那麽多山，他回答很簡單，因為山在那裏。我前麵說到有所為有所不為，人都缺對我們來說不會看金融，但可能跟合作夥伴螞蟻金服做金融合作，同時給出更好的服務體驗。

創業我們要自信，不要自大，千萬不能自嗨——更多地要為你的商戶、你的員工、你的投資人，把他們服務好，這樣才能有機會，才能最後生存下去。過了一段時間，他就寄給了我“戰鬥碗”，花了高價，具體細節我不知道。

但是對於過程如何去跟同事溝通，今天對於每個創業者來說時間都很珍貴，今天真的值得反思的是說，花在外麵溝通的時間，跟我們真正同事溝通的時間、跟戰友溝通的時間比例是多少?很多創業者是自嗨的創業者，外麵侃侃而談很開心，說了自己不相信的話;反而跟自己戰友、團隊溝通時間很少。張旭豪：投資人也是充分的競爭。對我們來說，今天這個選擇已經不是我跟旭豪能選擇的了，他是創業我是投資。我們旭豪同學睡覺打呼，安排了專門醫療小組，因為他是明星公司，給他掛各種各樣的線和儀器，想辦法降低他的呼聲。

他們上了一套餐具，餐具外麵寫著“戰鬥碗”。有所為有所不為，把自己核心能力想清楚了再做透，是中期和後期發展當中最重要的事情。張穎：B輪吧，估值應該在1億美金以下?張旭豪：5000萬美金。第一個，從精神層次來講，電影說得很好——亮劍先講精神，打仗的過程必須要頑強、必須打到底，這是最重要的;第二個，找科學的方法，有效的方法提高效率;最後守正出奇，在正麵戰場上打完以後要有小道，形成獨特的核心的競爭力，這樣打仗可能事半功倍。

因為他老爸人很好借了很多人錢做事情，弄不回來。拿到總冠軍的就是欲望多一點點，欲望是非常重要的。

但他對業務是不了解的，業務是新的，他在這個時間段可能要去了解業務。創業就是這個過程，沒有什麽不可能的，想到馬上就要做。

當時我們說了一句什麽話?有時候並不是他們(巨頭)幹了，我們就沒有生存的空間。張穎：看完他們決定自己幹。我沒讓他說這句話，但是這句話就是我們的毒藥，這句話深深刺激著我們想要做得更好，像旭豪、唐岩(陌陌創始人)、程維(滴滴出行創始人)、呂傳偉(快的創始人)……這樣的創始人，用他們的業績跟輝煌帶著我們一路奔走，深深地刺激著我，這也是我今天為什麽那麽癡迷自己的工作想贏。我們要跟商戶在那個時候要一起打競爭對手，要跟他緊密結合起來。在他跟阿裏融資的過程中，其實是非常驚心動魄跟有起伏的。在那個時候有一個點是最重要的，當你覺得踩油門了以後，千萬不能刹車。

很多時候能夠碰到好的投資人，也是非常幸福的事情。在美團的App或其他平台App上麵搜索一個東西，可能是上門、到店、到家都有。

同時定價策略上發生改變，最早是抽8%的信息服務費。張旭豪：可能會反思很多問題，要跟你真正的願景使命都要是一致的，自上而下的東西是不是一致的，這個非常重要。

張穎：我們去了之後，反正東西很好吃。張旭豪是地地道道的上海人，在創業圈子裏麵有這樣一句話——“上海人創業成不了大器”。

把這件事做到極致，是我們在內部運營或很多創新方麵要做的事情。這個碗跟當時狀態競爭情況也很像。選擇不打仗反而是更好的一件事情，因為打仗非常辛苦。同時，我們現在做的業務發展路徑也很相似。

這是我們最早的信念，是笨也好、傻也好，是我們的信仰。張旭豪怎麽做複盤?張旭豪：我不斷在想，我不覺得我過去做的哪些決定是特別正確，也不覺得哪些決定是特別錯誤。

“戰鬥碗”的故事，勝利的欲望張穎：今天我們兩個對話，盡量分享一些他在任何場所都沒有說過的細節跟故事——我剛才想來想去想到“戰鬥碗”。怎麽看競爭對手?張旭豪：創業，我們一定要看到對方的優點，同時要看到自己的缺點。

我是早期投資人，賬麵回報已經不知道多少了，我們比較從容，另外我們在其他項目也賺了很多錢。張旭豪：地方你定的，好像是個破破爛爛的地方。

我們在過去確實是要結果要結果要結果，我們要結果的方式是非常嚴厲，如果不行就去跳河。因為我們投後有政府公關、招聘、PR、數據、法務、財務，有資本、醫療。你講講這個故事，我還沒有講到所有細節，有什麽要補充的?張旭豪：我覺得這也是創業者好玩的地方，無拘無束。這個沒有必要，要不斷研究對手好的地方，把對手好的東西學過來，然後把自己缺點不斷完善改進，所有創業者要這樣才能走得更遠、更高。

反而這個時候，老員工在這方麵發揮的作用更大，因為他們對過去餓了麽發展的經曆、曆程、文化，包括處理事情的方式非常了解，同時(他們)在公司德高望重。我們的風格可能是不斷地在糾正，相當於在完善自己，我們不斷地發現自己的問題不斷地完善。

張穎：你送了幾個人?我、Joe蔡，自己留了一個。對於創新，像我們這樣的平台公司，在座大多數可能會用到運營，用運營推動業務。

本身餓了麽很爭氣業務也很好，我就遊擊隊幫幫忙。過去商戶是通過電話、短信形式報給他，有時會漏單，很不方便記下來。

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